Le retour via La Poste est-il payant ?

Non, le retour est prépayé et offert au particulier grâce à notre partenariat avec La Poste. Il est inclus dans l’offre retenue par la marque.

Combien de fois peut-on réemployer ReBonjour ?

Jusqu’à 20 usages, selon les conditions d’utilisation et l’état de l’emballage. Chaque colis retourné est contrôlé et préparé avant de repartir.

Quelles tailles proposez-vous ?

Trois tailles : S (18 × 25 cm), M (22 × 31 cm) et L (26 × 37 cm). Chacune s’utilise à plat en pochette, ou soufflets rabattus en colis. Pour un format particulier, nous concevons l’emballage sur mesure.

L’insert est-il indispensable ?

Non, l’insert est une option. Il permet de caler les produits fragiles ou de transformer la pochette en boîte rigide. Pour le retour, il s’aplatit à l’intérieur de la pochette.

Comment les scellés sécurisent-ils les envois ?

La fermeture brevetée rend les tentatives d’ouverture visibles. Seul le scellé est renouvelé pour les usages suivants, afin de préserver la pochette.

Peut-on personnaliser les emballages et l’application ?

L’application ReBonjour est commune à toutes les marques. En option, elle peut reprendre votre identité et proposer vos propres bons d’achat pour récompenser les retours. Les emballages peuvent également être personnalisés.

Le colis e-commerce qui revient

jusqu’à20envois
à partir de0,50 €par usage
votre client paie0 €pour le retour

Parlons-en

Le dos de la pochette ReBonjour : QR code à scanner et étiquette de retour prépayée

jusqu’à20envois

Le colis e-commerce qui revient

Une pochette en carton réemployable. Entre deux envois, nous la contrôlons et la remettons à neuf en France.

à partir de0,50 €par usage

Rien ne change dans votre entrepôt

Vos équipes la remplissent et la ferment comme un carton. Vous payez à l’usage ou par abonnement.

votre client paie0 €pour le retour

Vos clients la renvoient par La Poste

Ils scannent le QR code au dos et la déposent dans une boîte aux lettres. Nous la contrôlons, vous la réutilisez.

Parlons-en

Assemblé et remis à neuf en France

Ils nous font confiance

Aujourd’hui, 20 envois, c’est 20 cartons jetés

1 700 000 000colis traités en France en 2023

Source : ADEME, via le ministère de l’Économie

Un seul colis ReBonjour

Il fait jusqu’à 20 envois. Entre chacun, nous le remettons à neuf en France.

Et il revient

Vous expédiez. Votre client le renvoie par La Poste. Nous le remettons à neuf, et il repart chez vous.

jusqu’à20envois

ReBonjourRemise à neuf
Votre entrepôtVous expédiez
Votre clientIl le reçoit
La PosteRetour prépayé

Le même colis, deux formes

1À plat, c’est une pochette
2Rabattez les soufflets
3Elle devient un colis

Le même colis, sans outil ni pièce en plus.

À plat

Une pochette

Pour vos envois fins.

Vêtements pliés
Livres et BD
Papeterie et affiches
Bijoux et accessoires

Soufflets rabattus

Un colis

Pour vos produits en volume.

Cosmétiques et parfums
Bougies et déco
Café, thé, épicerie fine
Petite électronique

Et des inserts pour caler vos produits

Plusieurs modèles sont en stock, réemployables eux aussi. Pour un produit particulier, nous concevons l’insert sur mesure.

Parlons-en

La loi impose le réemploi

Trois échéances fixent la part d’emballages à réemployer. Plus vous attendez, plus la marche est haute.

Mettez-vous en conformité dès maintenant

Anticiper, c’est éviter les amendes et passer au réemploi à votre rythme.

Parlons-en

Comprendre la loi

Aujourd’hui
2026
Vous payez la fin de vie de vos emballages pro
France
2027
1 emballage sur 10 doit être réemployé
Europe
2030
4 emballages de transport sur 10 réemployés

Léko finance jusqu’à 50 % de votre projet

Léko, éco-organisme des emballages, finance les projets d’emballages réemployables. Le dispositif s’arrête le 31 décembre 2026.

Parlons-en

Fin du financement dans

Plus qu’un emballage : un suivi

Une main tient un iPhone ouvert sur la page ReBonjour « Bravo » : le colis peut remplacer jusqu’à 20 cartons, bouton « Scanner mon colis »

Côté client

Un scan pour le retour

L’application, 100 % personnalisable à vos couleurs, guide le renvoi et fait gagner des points : bons d’achat de votre marque (option), dons à des associations ou euros.

Un ordinateur affiche le suivi des emballages ReBonjour, une tablette le bilan d’impact : économies, retours, CO₂, carton et eau évités

Côté entreprise

Un tableau de bord et votre bilan RSE

Suivez chaque colis en temps réel : en circulation, en contrôle, prêt à repartir. Économies, retours, CO₂, carton et eau évités sont calculés pour votre reporting RSE.

Tester une démo

Chrystelle et William Peltier, fondateurs de ReBonjour, pouces levés dans la rue

Ils en parlent

Un projet familial

Chrystelle et William Peltier dirigent ReBonjour en tandem. Nos emballages sont assemblés et remis à neuf en France, avec des partenaires engagés dans l’insertion.